Fragen und Antworten
Wir wissen, dass der Verlust eines geliebten Menschen viele Fragen aufwirft, und dass es schwierig sein kann, sich in dieser Zeit zurechtzufinden. Auf dieser Seite möchten wir Ihnen daher einen unterstützenden Raum bieten, in dem Sie Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen rund um das Thema Bestattung und Beerdigung finden können.
Jede Frage ist wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht allein sind. Gemeinsam finden wir Antworten und Lösungen, die Ihnen in Ihrer Trauer und bei der Bewältigung der bevorstehenden Aufgaben helfen.
Nach dem Tod eines Angehörigen sollten Sie zunächst einen Arzt benachrichtigen, der den Tod offiziell bestätigt und einen Totenschein ausstellt (der Totenschein verbleibt beim Verstorbenen und wird dem Bestattungsinstitut übergeben). Sie können Ihren Hausarzt oder einen Notarzt (112) verständigen. Ebenso den ärztlichen Notdienst (116 117). Der Verstorbene darf ohne Genehmigung bis zu 36 Stunden zu Hause verbleiben. Bei einem Todesfall im Pflegeheim, Krankenhaus oder weiteren Einrichtungen obliegt die Benachrichtigung des Arztes der Leitung oder einem Bevollmächtigten.
Anschließend können Sie Kontakt zu uns aufnehmen, wir helfen Ihnen bei allen weiteren Schritten und Formalitäten, einschließlich der Überführung des Verstorbenen, der Planung der Bestattung und der Erledigung behördlicher Angelegenheiten. Das persönliche Gespräch kann in unseren Räumen oder bei Ihnen zu Hause stattfinden.
Für eine Bestattung benötigen Sie in der Regel folgende Unterlagen:
- Den Totenschein
- Die Geburtsurkunde des Verstorbenen
- Gegebenenfalls die Heiratsurkunde oder Scheidungsurkunde des Verstorbenen
- Den Personalausweis sowie die Krankenkassenkarte des Verstorbenen
- Falls vorhanden: Schwerbehindertenausweis, Rentenunterlagen, Police Lebensversicherung und Sterbegeldversicherung, Dokumente zur Bestattungsvorsorge sowie die Graburkunde des Verstorbenen
Wir helfen Ihnen, alle erforderlichen Dokumente zusammenzustellen und bei den zuständigen Behörden einzureichen.
Es gibt verschiedene Arten von Bestattungen, darunter die Erdbestattung, die Feuerbestattung (Kremation), die Seebestattung und alternative Bestattungsformen wie die Baumbestattung. Jede Bestattungsart hat ihre eigenen Traditionen und Vorschriften, und wir beraten Sie gerne bei der Wahl, welche am besten zu den Wünschen des Verstorbenen und der Familie passt. Mehr erfahren Sie hier.
Da die Kosten einer Bestattung in Abhängigkeit von der gewählten Bestattungsart, den individuellen Wünschen und den örtlichen Gegebenheiten stark variieren, kann ein seriöser Kostenvoranschlag erst erfolgen, wenn wir Ihre Wünsche möglichst genau kennen. Dann erstellen wir Ihnen gerne einen detaillierten Kostenvoranschlag, der alle anfallenden Gebühren und Leistungen transparent auflistet, damit Sie eine informierte Entscheidung treffen können.
Ja, persönliche Wünsche für die Trauerfeier sind immer willkommen. Sie können Musikstücke auswählen, Gedichte oder persönliche Reden einplanen oder besondere Rituale einbeziehen, die dem Leben und den Wünschen des Verstorbenen gerecht werden. Wir unterstützen Sie gerne dabei, die Trauerfeier individuell und würdevoll zu gestalten.
Ja, Sie können die Gestaltung des Sarges oder der Urne nach Ihren Vorstellungen anpassen. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, von schlichten und klassischen Designs bis hin zu individuell gestalteten Modellen, die den Charakter und die Persönlichkeit des Verstorbenen widerspiegeln. Wir beraten Sie gerne zu den verschiedenen Optionen und unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Wünsche.
Bei der Vorsorge für die eigene Bestattung ist es wichtig, Ihre Wünsche und Vorstellungen schriftlich festzuhalten. Sie können einen Bestattungsvorsorgevertrag abschließen, der alle Details regelt, von der Bestattungsart bis hin zu speziellen Wünschen für die Trauerfeier. Ein solcher Vertrag entlastet Ihre Angehörigen im Trauerfall und stellt sicher, dass Ihre Wünsche respektiert werden. Für die Bestattung anfallende Kosten können auf einem Treuhandkonto sicher hinterlegt werden.